中古スマホの使い方

中古スマホの使い方

ショップ手続きが不要な場合も!

変更前後で必要な契約プラン、SIMカードのサイズが同じ場合はショップでの手続きが不要!
お客様ご自身でSIMカードを差し替えていただくことで通話・通信サービスをご利用いただけます。

ショップ手続き不要で利用できるのは下記の組み合わせの場合です。

ショップ手続きが不要な組み合わせ

キャリア現在お使いの端末ご購入の端末
NTT docomo FOMA携帯電話 FOMA携帯電話
FOMAスマートフォン FOMAスマートフォン
Xiスマートフォン  Xiスマートフォン
iPhone
iPhone  Xiスマートフォン
iPhone
au スマートフォン(LTE) スマートフォン(LTE)
※VoLTEは除く
iPhone iPhone
SoftBank 携帯電話 携帯電話
スマートフォン(3G) スマートフォン(3G)
スマートフォン(LTE) スマートフォン(LTE)
スマートフォン(LTE、NFC対応) スマートフォン(LTE、NFC対応)
iPhone iPhone
Y!mobile スマートフォン スマートフォン
※…ご契約時期によりプラン条件が異なり、キャリアショップでのお手続きが必要となる場合があります。
  • 上記組み合わせの場合でも、別途契約変更のお手続きが必要となる場合があります。
    例)
    ・キャンペーンなどの特殊条件や特定機種専用プランなど、他の機種では利用できない契約の場合
    ・端末固有の識別番号を利用したサービス(おまかせロック、おサイフケータイなど)を利用する場合
    etc…

上記以外の組み合わせの場合はショップでお手続きを!

上記のリスト以外の組み合わせや、ご自身での差し替え方がわからない・・・という場合はお近くのキャリアショップにて機種変更・契約変更のお手続きをご利用ください。
混雑状況にもよりますがお手続きは店舗での端末購入時とおよそ同程度の時間で完了します。

  • 機種変更のお手続きでご契約プランが変わる場合、月々の通信料割引が失効したり、前端末の短期解約違約金が発生する場合があります。
    契約変更にかかる各種手数料や契約変更後の月々の料金、サービス内容につきましては事前にご利用の通信キャリアまでお問い合わせください。

au 3Gモデルは「ICカードロッククリア」が必要です

一度SIMカードを挿したau 3Gモデルは他のSIMカードで使えないようロックがかかるため、ご購入後はキャリアショップにて「ICカードロッククリア」のお手続きが必要です。
ただし以下の機種のみ上記ロックがかからないため、SIMカードの差し替えでご利用いただけます。

au ICカードロッククリア
不要機種
■Apple
  iPhone 4S
■Fujitsu
  ISW13F ARROWS Z
■HTC
  ISW13HT HTC J
■KYOCERA
  URBANO PROGRESSO
■LG電子
  IS11LG Optimus X
■MOTOROLA
  IS12M RAZR
■PANTECH
  EIS01PT for Business
  IS06 SIRIUSα
  IS11PT MIRACH
■SAMSUNG
  ISW11SC GALAXY SII WiMAX
■SHARP
  IS15SH AQUOS PHONE SL
  IS17SH AQUOS PHONE CL
  ISW16SH AQUOS PHONE SERIE
■SonyEricsson
  IS11S XPERIA acro
  IS12S Xperia acro HD
■TOSHIBA
  IS12T Windows Phone

電話帳、写真などのデータは移し替え作業が必要です

SIMカードの差し替えだけでは電話帳や写真・ムービーなどの個人データは移動されないため、別途データの移し変えが必要となります。
データの移行にはさまざまな方法があります。

・ショップ設置の端末(DOCOPYなど)を利用する
・各種データ移行アプリやWEBサービスを利用する
・iPhone、iPadの場合はiTunesを利用する

etc…

利用方法により移行できるデータの種類・範囲が異なる場合があります。
必要なデータが移行でき、また手順が明確で使いやすい方法をご利用ください。

以前使っていたアプリは新しい端末で再度ダウンロードすることで利用できます。
同じOSの端末同士で買い替えの場合、月額課金など一部の場合を除いてアプリの買い直しは不要です。

  • 買い替え前後のOSバージョンの違いにより、同じアプリがご利用いただけない場合があります。
    事前にご購入予定の端末のアプリ対応状況をご確認ください。
  • ゲームやおサイフケータイなど、セーブデータや課金情報を伴うアプリはデータの引継ぎにアプリ搭載の引越し機能が必要な場合があります。
    事前にアプリやWEBサイトから手続きを行ってください。