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障害情報

2017.11.22(Wed)

じゃんぱら秋葉原3号店 通信障害による通販対応遅延のお知らせ

平素はじゃんぱらをお引き立て賜り、誠にありがとうございます。

じゃんぱら秋葉原3号店、設備故障による通信障害が発生のため、2017年11月22日のお問い合わせ及び通販受注の対応につきましては翌日(2017年11月23日)以降の対応となる場合がございます。

じゃんぱら秋葉原3号店
原 因設備故障による通信障害
影 響 ・通信販売の対応遅延
・通信端末を使用したお支払の停止
・買取受付後の動作確認業務の停止
店頭販売 ・一部縮小して営業を行っています。
・店頭販売でのお支払は現金のみ対応とさせていただきます。
買取受付 ネットワーク障害のため買取受付は下記の店舗にて承ります。
○PCパーツ関連品 秋葉原2号店
○スマートフォン・AV機器 じゃんぱら秋葉原5号店
通信障害復旧が確認しだい改めてご連絡いたします。

※2017年11月22日 14時42分に通信障害を復旧しました。通販対応を順次再開させて頂きます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫びいたします。
今後もじゃんぱらをお引き立てくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

じゃんぱら
http://www.janpara.co.jp/
じゃんぱらに対するご意見・ご要望
https://www.janpara.co.jp/inquiry/