PC・スマートフォン・デジカメ・オーディオの販売・買取なら全国52店舗の「じゃんぱら」へ

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

商品価格

じゃんぱら通販に表記されている価格はすべて税込み価格です。

  • 商品価格の他に、発送手数料(税込)が加算されます。発送手数料は一梱包あたり770円(税込)または1,320円(税込)となっております。
    詳しくは「通信販売の送料メーターについて」をご参照ください。
  • 複数店舗でお買い上げになった場合は、店舗数分の発送手数料がかかります。
  • また、1店舗で1個口以上お買い上げになった場合、液晶テレビ等の大型商品の場合、遠距離の場合などは、別途料金が加算され7,000円前後になることがございます。詳しくはお買い上げの店舗までお問い合わせください。
  • お支払方法により、別途手数料が加算されます。
    詳しくは「通信販売の手引き‐お支払いについて」をご覧ください。

申し込みの有効期限

通販申し込み後、店舗より在庫確認のメールが送られてから翌営業日の開店時間までとさせていただきます。

詳しくは「通信販売の手引き‐商品の在庫及びお取り置きについて」をご覧ください。

支払いの時期と方法

じゃんぱら通販では、代金引換、コンビニ決済、クレジットカード決済、ペイジー、銀行振込、あと払い(ペイディ)、GooglePay、ApplePayからお支払い方法を選ぶことができます。

  • コンビニ決済、クレジットカード決済、銀行振込、ペイジー、あと払い(ペイディ)、GooglePay、ApplePay
    注文確定日より3日以内にご入金ください。期限内にご入金を確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 代金引換
    商品と引き換えに運送会社ドライバーへ代金をお支払いください。

詳しくは「通信販売の手引き‐お支払いについて」をご覧ください。

商品の引渡し時期について

振込みの場合は振込み確認当日または翌営業日発送、代金引換はご注文当日または翌営業日発送いたします。
ただし、週末や大型連休にかかってしまう場合は発送が遅延する場合もございます。

返品について

原則、返品については以下のとおりになります。

  • 保証期間が設定されている商品は、故障など規格どおりに正常動作しない場合のみ返品をお受けいたします。
  • 「保証なし」の商品は、正常動作しない場合も返品はお受けいたしておりません。動作状態などの詳細につきましては、あらかじめご利用店舗までお問い合わせください。
  • クレジットカード・デビットカードでお支払いいただいた場合は、カード会社により返金の処理日が異なる場合がございます。詳細についてはカード会社にお問い合わせください。
  • 返品期間(保証期間とは異なる場合がございます。ご注意ください)は、商品説明ページやご注文時の自動返信メールに記載されております。この期間を超えたものに関しましては、返品をお受けできなくなります。
  • 正常動作しない原因が不良・故障ではない可能性もございますので、まずお買い上げになった店舗までご連絡ください。 その後、弊社の領収書(お買い上げ明細書・納品書)と商品(同梱された付属品を含むすべて)をご用意いただき、お買い上げ店舗までご来店いただくか、送料着払いにてお送りください。 ご利用店舗の住所・電話番号等につきましては、下記店舗案内にてご確認ください。
店舗案内

ただし、以下の商品については、例外がございます。

携帯電話、スマートフォン、通信端末キャリアからの通話規制がかかった場合は、保証期間を越えていた場合でも返品をお受けいたします。
未使用・新品のソフトウェア開封された場合は、保証期間内であっても返品をお受けできません。

事業者について

名称    株式会社じゃんぱら
代表者   小林 直純
販売責任者 遠藤 智
本社所在地 東京都千代田区神田須田町2-2-3 I.T.C神田須田町ビル 3F
事業者の詳細につきましては企業情報をご覧ください。

古物商許可

古物営業法に基づく表記はこちらをご覧ください。

お問い合わせ

・お問い合わせ先
商品や当社サービス全般に関するお問い合わせは下記お問い合わせ窓口よりお願い致します。
 お問い合わせ窓口:https://www.janpara.co.jp/inquiry/
お電話での商品や当社サービス全般に関するお問い合わせは各店舗までお願い致します。
 店舗一覧:https://www.janpara.co.jp/shopinfo/


・代表番号:03-3526-6608 (受付時間 09:00~18:00 土日祝を除く)