買取をご利用になる際の注意点

買取をご利用になる際の注意点

買取対象商品について

通信端末(携帯電話/スマートフォン/タブレット/データカード)
docomo(FOMAカード対応機種)
au(au ICカード対応機種)
SoftBank(USIMカード対応機種)
その他通信端末
※携帯電話の買い取りに関しましては、別途注意事項がございます。そちらもご確認ください。
パソコン関連
パソコン本体
Windowsパソコン(デスクトップ・ノートブック)
Macintoshパソコン(デスクトップ・ノートブック)
その他メーカー、BTO、自作本体
周辺機器
パソコン用液晶モニタ プリンタ・複合機 スキャナ
外付けドライブ(HDD・各種BD・DVD など)
その他各種周辺機器
パーツ
CPU メモリ HDD マザーボード ビデオボード
キャプチャカード・ユニット サウンドカード
各種インタフェイス(LAN/USB/IEEE1394など)
DVD-R/RW DVD+R/RW BD-ROM
BD-R/RW
その他各種内蔵ドライブ
その他各種PCパーツ(自作機含む)
カメラ
コンパクトデジタルカメラ 一眼レフデジタルカメラ
デジタルビデオカメラ 交換レンズ デジタルカメラ、デジタルビデオカメラ各種オプション(防水ケース・フラッシュ・コンバージョンレンズなど)
各種カメラオプション
デジタルAV関連
DVDプレーヤー・レコーダー ブルーレイレコーダー
ハードディスクレコーダー
液晶テレビ プラズマテレビ プロジェクター AVアンプ
スピーカー オーディオヘッドフォン
MP3プレーヤー(iPodなど)
各種MIDI関連機器 各種ゲーム機器 その他AV機器
その他デジタルグッズ
  • 具体的な型番で検索の場合は買取価格表をご利用ください。またその他記載にないものは直接最寄の店舗までお問い合わせください。
  • 付属品の有無により減額もしくは買取ができない場合があります(外箱や保証書も付属品に含まれます)。
  • 商品本体及び付属品に個人名などの刻印や記載がある場合は買取できない場合があります(付属品の場合欠品扱いとなる場合があります)。
  • フィルムなどのアクセサリー類はご返却できません。予め除外してお持込ください。
    また液晶保護フィルムや保護ガラスなどが装着されていた場合、状態確認及び動作検証の際に剥がし取らせていただきます。 剥がす前の状態に戻すことはできませんので、併せてご了承ください。

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本人確認書類について

古物営業法に基づき、買い取りに際しては本人確認書類が必要です。
※本人確認書類・必要書類ともに、著しく破損しているものではお承りできません。ご了承ください。
※未成年の方のご利用の場合は追加で必要になる書類がございます。併せてご確認ください。

おまかせ買取・おまかせ自動買取をご利用いただくには、事前にご本人確認が必要です。
会員ページからオンラインでのeKYC実施、または店頭でのご本人確認となります。

1度ご登録いただくと、おまかせ買取・おまかせ自動買取・店頭買取にて次回以降も有効です。
店頭買取では受付の際に会員QRコードをご提示いただくことで、本人確認書類が不要になります。

※買取をご利用にならない場合、ご本人確認は不要です。
※eKYC認証完了後、会員情報のお名前・ご住所・生年月日を変更された場合は再登録が必要となります。

  • 店頭買取
  • 通信買取
  • おまかせ買取
  • おまかせ自動買取
店頭買取に必要な本人確認書類

古物営業法に基づき、買い取りのご利用にはお客様の本人確認書類が必要です。
ご来店の際にはいずれかをお持ちください。

必要な本人確認書類(下記のうち一点)
運転免許証(国際免許含む)
 ※国際運転免許証は日本国公安委員会発行で有効期限は発効日から1年以内のもの
運転経歴証明書 [交付年月日が平成24年4月1日以降のもの]
各種健康保険証
パスポート(日本国内発行のもの)
 ※2020年2月4日以降に申請されたものは別途補助書類(注1)が必要です
在留カード
マイナンバーカード(個人番号カード)
 ※通知カードはご利用になれません。
写真付の住民基本台帳カード(住基カード)
学生証 [お名前・写真・現住所・生年月日・学校名の記載があるもの]
 ※18歳未満の方は保護者の同意書が必要です。
社員証 [お名前・写真・現住所・会社名の記載があるもの]
国・公的機関発行の本人確認書類 [お名前・写真・現住所・生年月日の記載があるもの]

注1:補助書類とは3ヶ月以内に発行された「公共料金の明細書」「住民票原本の写し」「印鑑登録証明書」等、公的機関が発行した現住所記載の書類です。
  • <その他注意事項>
  • ・すべて有効期限内のものに限ります。
  • ・コピーされたものはご利用になれません。
  • ・海外で発行されたパスポート、免許証、住所など記載事項が最新ではない本人確認書類はご利用になれません。
  • ・発行機関、記載内容によっては一部ご利用いただけないものもございます。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

売買契約が成立した品物は所有権が弊社に移ります。
契約成立後の買い取りキャンセルはできませんのであらかじめご了承ください。

条件により必要となる書類
18歳未満の方
保護者同意書
下記の同意書をダウンロードしてご利用ください。
同意書のダウンロード(Acrobat PDF形式)
  • ・店頭でも同様の書類をお渡しできます。
  • ・白紙用紙をご用意いただき、必要事項をご記入いただいても結構です。
  • ・受付時に保護者への電話確認をさせていただきます。ご了承ください。
通信買取に必要な本人確認書類
必要な本人確認書類(下記のうち一点)
住民票の写し
  • ・発行から3ヶ月以内のものに限ります。コピーはご利用になれません。
  • ・マイナンバーが記載されている場合はご利用になれません。
  • ・個人番号(マイナンバー)カード、通知カードは本人確認書類としてはご利用になれません。

条件により必要となる書類
18歳未満の方
保護者同意書
下記の同意書をダウンロードしてご利用ください。
同意書のダウンロード(Acrobat PDF形式)
  • ・店頭でも同様の書類をお渡しできます。
  • ・白紙用紙をご用意いただき、必要事項をご記入いただいても結構です。
  • ・受付時に保護者への電話確認をさせていただきます。ご了承ください。
おまかせ買取に必要な本人確認方法

オンライン本人確認認証(eKYC)または店頭で本人確認認証を行ってください。

オンライン本人確認認証(eKYC)
本人確認書類の撮影+顔撮影
本人確認書類の撮影+簡易書留郵便(本人確認コード認証)
マイナンバーカードのICチップ読取
詳しくはこちらをご確認ください。
  • じゃんぱら会員にご登録いただいた氏名、住所、生年月日と本人確認書類に記載の内容が一致しているものに限ります。
店頭での本人確認
運転免許証(国際免許含む)
 ※国際運転免許証は日本国公安委員会発行で有効期限は発効日から1年以内のもの
運転経歴証明書 [交付年月日が平成24年4月1日以降のもの]
各種健康保険証
パスポート(日本国内発行のもの)
 ※2020年2月4日以降に申請されたものは別途補助書類(注1)が必要です
在留カード
マイナンバーカード(個人番号カード)
 ※通知カードはご利用になれません。
写真付の住民基本台帳カード(住基カード)
学生証 [お名前・写真・現住所・生年月日・学校名の記載があるもの]
 ※18歳未満の方は保護者の同意書が必要です。
社員証 [お名前・写真・現住所・会社名の記載があるもの]
国・公的機関発行の本人確認書類 [お名前・写真・現住所・生年月日の記載があるもの]

注1:補助書類とは3ヶ月以内に発行された「公共料金の明細書」「住民票原本の写し」「印鑑登録証明書」等、公的機関が発行した現住所記載の書類です。
  • <手順>
  • 上記いずれかの本人確認書類をお持ちいただき、店頭にて本人確認の旨お申しつけ下さい。
  • <その他注意事項>
  • ・すべて有効期限内のものに限ります。
  • ・コピーされたものはご利用になれません。
  • ・海外で発行されたパスポート、免許証、住所など記載事項が最新ではない本人確認書類はご利用になれません。
  • ・発行機関、記載内容によっては一部ご利用いただけないものもございます。

条件により必要となる書類
18歳未満の方
保護者同意書
下記の同意書をダウンロードしてご利用ください。
同意書のダウンロード(Acrobat PDF形式)
  • ・店頭でも同様の書類をお渡しできます。
  • ・白紙用紙をご用意いただき、必要事項をご記入いただいても結構です。
  • ・受付時に保護者への電話確認をさせていただきます。ご了承ください。
おまかせ自動買取に必要な本人確認方法

おまかせ自動買取を申し込む前に、オンライン本人確認認証(eKYC)または店頭で本人確認認証を行ってください。
※18歳未満の方はおまかせ自動買取をご利用頂けません。あらかじめご了承ください。

オンライン本人確認認証(eKYC)
本人確認書類の撮影+顔撮影
本人確認書類の撮影+簡易書留郵便(本人確認コード認証)
マイナンバーカードのICチップ読取
詳しくはこちらをご確認ください。
  • じゃんぱら会員にご登録いただいた氏名、住所、生年月日と本人確認書類に記載の内容が一致しているものに限ります。
店頭での本人確認
運転免許証(国際免許含む)
 ※国際運転免許証は日本国公安委員会発行で有効期限は発効日から1年以内のもの
運転経歴証明書 [交付年月日が平成24年4月1日以降のもの]
各種健康保険証
パスポート(日本国内発行のもの)
 ※2020年2月4日以降に申請されたものは別途補助書類(注1)が必要です
在留カード
マイナンバーカード(個人番号カード)
 ※通知カードはご利用になれません。
写真付の住民基本台帳カード(住基カード)
学生証 [お名前・写真・現住所・生年月日・学校名の記載があるもの]
 ※18歳未満の方はおまかせ自動買取をご利用頂けません
社員証 [お名前・写真・現住所・会社名の記載があるもの]
国・公的機関発行の本人確認書類 [お名前・写真・現住所・生年月日の記載があるもの]

注1:補助書類とは3ヶ月以内に発行された「公共料金の明細書」「住民票原本の写し」「印鑑登録証明書」等、公的機関が発行した現住所記載の書類です。
  • <手順>
  • 上記いずれかの本人確認書類をお持ちいただき、店頭にて本人確認の旨お申しつけ下さい。
  • <その他注意事項>
  • ・すべて有効期限内のものに限ります。
  • ・コピーされたものはご利用になれません。
  • ・海外で発行されたパスポート、免許証、住所など記載事項が最新ではない本人確認書類はご利用になれません。
  • ・発行機関、記載内容によっては一部ご利用いただけないものもございます。

買取受付店舗について

買取は、全国各じゃんぱらにて実施しております。最寄の店舗はこちらの店舗案内にてお探しいただけます。
お近くに店舗がない場合でも、通信買取をご利用いただけます。通信買取のご利用方法は、通信買取案内にてご覧いただけます。

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買取の際のデータの取り扱いについて

じゃんぱらにて買取した商品のデータは、専用の消去ツールを利用して完全消去しておりますが
リカバリー、リセット、などのDATAの消去、及びパスワードやアカウントの登録解除も含め、事前にお客様の元でお願い致します。
必要なデータはあらかじめお客様ご自身にてバックアップを取られてから各買取サービスをご利用いただきますようお願いいたします。
動作検証の際に当方でもDATA消去など行いますが、査定にお時間がかかったり買取額の大幅な減額や買取をお断りする場合がございます。