平素はじゃんぱらをお引き立て賜り、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のWEBサービス取り扱いについてご案内いたします。

通信販売

• 4月29日(月)の振込入金における入金確認が、4月30日(火)以降となります。
• 5月3日(金)～5月6日(月)の振込入金における入金確認が、5月7日(火)以降となります。
• 交通渋滞や配送業者の都合により配送に遅れが生じる可能性があります。
  配達日指定のご希望にそえない場合がございますのであらかじめご了承ください。

通信買取・振込返金

• 金融機関及び弊社社内手続により、お振込が5月8日(水)以降となる場合がございます。

おまかせ買取・おまかせ自動買取

• ゴールデンウィーク期間中も買取金の受取手続きは可能です。
  ※銀行振込でのお受け取りの場合、金融機関により手続き当日は予約扱いとなりゴールデンウィーク期間後の着金となる場合があります。
  ※セブンATM受取は通常通り行えます。

ご本人確認手続き（eKYC）について

• 下記日程にて健康保険証等を利用した本人確認の際に行われます、簡易書留郵便の送付を停止させて頂きます。
  停止期間の送付分は発送日から順次対応となります。
  

  停止期間	発送日
  4月28日(日) ～ 4月29日(月)	4月30日(火)
  5月 3日(金) ～ 5月 6日(月)	5月 7日(火)

  ※その他の本人確認方法については通常通りご利用いただけます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

今後もじゃんぱらをお引き立てくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。