PC・スマートフォン・デジカメ・オーディオの販売・買取なら全国63店舗の「じゃんぱら」へ

通販状況確認

通販状況の確認についての説明となります。

通販状況確認ページの確認方法

販売サイトから確認する場合

販売サイト上部、【ご注文の確認】ボタンを押します。

通販状況の確認ページへのログイン画面が表示されますので、案内にそってフォームへご入力ください。

会員サイトから確認する場合

会員サイトへログインを行います。

通販状況の一覧は会員サイトからも行えます。(直近1ヵ月以内の取引が表示されております)
詳細につきましては【通販状況を確認する】ボタンから移動した先
通販サイト内【通販状況確認】にてご説明したページよりご確認ください。

通販サイト内【ご注文の確認】

通販状況確認画面内、一覧へ戻るのリンクよりご確認いただけます。
ご注文の確認ページは下記のようになっております。
※お客様の通販の状況によって表示内容に差があります

お支払いの手続きへ進む
お支払いの手続きへ進む ボタンを押下いただくと、決済画面へ遷移いたします。
ボタン下に表示されているお支払い有効期限内に決済をお願いいたします。
お支払い方法
現在、選択されている決済方法が表示されております。
変更 を押下いただくと支払方法の確認や変更依頼が可能です。
一定のステータスに進みますと変更が出来かねない場合もございます。

通販サイト内【通販状況確認】

販売状況確認ページは下記のようになっております。
※お客様の通販の状況によって表示内容に差があります

ステータス
現在のステータスを表示しています。
連絡掲示板
店舗とのやり取りやご連絡はこちらで可能となっております。
お客様の情報
登録されているお客様情報をご確認いただけます。
商品の詳細
ご注文いただきました商品の内容につきましてこちらに記載がございます。
見積書を出力する
ステータスが【お支払い待ち】になりますと、見積書のダウンロードが可能となります。
※【お支払い待ち】~【発送準備中】までのステータスの間、ダウンロードが可能です
納品書・領収書を出力する
ステータスが【発送完了】になりますと、見積書のダウンロードが可能となります。